Obnovení hesla využijete v případě, že jste odhlášeni z Účtu POHODA, prostřednictvím kterého se přihlašujete do aplikace mPOHODA, a nepamatujete si své přihlašovací heslo.
Možnosti obnovy hesla závisí na tom, zda je uživatel do aplikace mPOHODA přihlášený prostřednictvím Účtu mPOHODA nebo Účtu POHODA.
Kliknutím na odkaz Zapomněli jste heslo? na přihlašovací stránce se dostanete na formulář pro zadání e-mailu pro obnovení hesla.
Zde uveďte svůj přihlašovací e-mail do Účtu POHODA a potvrďte Potvrdit.
Na uvedenou e-mailovou adresu vám bude zaslána zpráva obsahující výzvu pro zadaní nového hesla.
V přijaté e-mailové zprávě klikněte na tlačítko Obnovit heslo, čímž se otevře stránka Obnovení hesla pro zadání nového hesla.
Nové heslo je potřebné nastavit do 24 hodin od doručení zprávy do vaší e-mailové schránky. Po uplynutí lhůty platnost odkazu vyprší.
V poli Obnovení hesla zadejte nové heslo. Změnu hesla potvrďte zvolením Potvrdit. Od dalšího přihlášení již budete používat nově zadané heslo.